對于患者來講，費用、價格永遠是他們最為關心的問題，過高的醫(yī)療費用，更是讓不少患者放棄治療，以致造成嚴重后果。北京德勝門中醫(yī)院根據(jù)國家價格監(jiān)督監(jiān)察局《完善醫(yī)療收費和藥品價格公示制度》的相關細則，制定了并推出了一套有關誠信收費、誠信公示的實施方案。方案在市物價局及相關衛(wèi)生部門的監(jiān)督下貫徹執(zhí)行，通過一系列保護患者知情權以及切身利益的辦法，誠信行醫(yī)、完善價格公示制度等，不斷加強北京德勝門中醫(yī)院作為全國百姓放心醫(yī)院的典范形象。

北京德勝門中醫(yī)院是經(jīng)北京衛(wèi)生部門審批成立，其醫(yī)院價格收費公示制度主要包括"四個措施"，涉及醫(yī)院經(jīng)營、患者就醫(yī)及日常服務的各個環(huán)節(jié)，具體實施辦法及相關細則如下。

一、統(tǒng)一思想、加強領導 全面統(tǒng)籌價格透明化管理

自建院之初，北京德勝門中醫(yī)院領導小組就深深地認識到實行醫(yī)療收費和藥品公示制度是一項重大的系統(tǒng)工程。通過有關文件，提高認識、消除顧慮，使廣大職工逐步認識到實施"一日清(即一日清單制度)"及價格公示制度是加強醫(yī)院作風建設，自覺接受社會監(jiān)督，融洽醫(yī)患關系的一項"民心工程"，是醫(yī)院加強內(nèi)涵建設，完善內(nèi)部監(jiān)督機制的有效途徑。醫(yī)院下設醫(yī)療收費管理中心，全面負責全院"一日清"及公示制度的組織、協(xié)調(diào)、檢查和落實工作，為創(chuàng)建百姓放心示范醫(yī)院提供了**的組織保障。

二、落實明碼標價制度 讓患者明明白白看病、放放心心就醫(yī)

為使患者明明白白看病、明明白白付費、放心而來、滿意而去，北京德勝門中醫(yī)院大力推行規(guī)格化醫(yī)療價格服務，患者從入院到出院所產(chǎn)生的一切費用項目出示明確醫(yī)療費用清單。醫(yī)院在一樓設立的的電子顯示屏，將所有藥品、衛(wèi)生材料和醫(yī)療服務收費項目的名稱、計價單位和價格全面公開，同時嚴格杜絕開大處方、收紅包等行為，實質(zhì)性地幫助百姓節(jié)省醫(yī)療開支，實現(xiàn)放心就醫(yī)。

三、嚴格落實"一日清單"制度 建立和諧醫(yī)患關系

根據(jù)物價部門的要求，清單內(nèi)容及形式近年來逐步改進完善，不僅內(nèi)容詳細，而且一目了然，北京德勝門中醫(yī)院根據(jù)患者需求，可定期傳遞到每位患者手中。 在患者出院時，院方還會將住院期間每日詳細的清單隨出院小結一齊交付患者，患者可以隨時核對清單內(nèi)容是否正確。"一日清單"制度的實施，大大增加了北京德勝門中醫(yī)院收費的透明度，有利于完善收費制度，建立和諧醫(yī)患關系。

四、建立完善的監(jiān)督保障體系 形成良好的社會監(jiān)督機制

北京德勝門中醫(yī)院建立了加強業(yè)務科室醫(yī)療收費管理的規(guī)定，嚴格按照國家規(guī)定的收費項目及標準收費，不準多收、漏收、亂收和記"人情賬";不能超標 準、超范圍和超數(shù)量重復收費;禁止科室或個人自行收費、自行管理、私收私存等現(xiàn)象;杜絕無據(jù)收費、搭車拿藥等行為;做好對病房各科室醫(yī)療收費檢查工作，對 收費情況按月進行登記、分析并評價。除此之外，北京德勝門中醫(yī)院還設立院長信箱，定期召開社會監(jiān)督員座談會，使醫(yī)院的各項工作時時處于患者的監(jiān)督之下，從 而形成良好的內(nèi)部及外部監(jiān)督機制。

對于醫(yī)院價格及收費方面的一系列改進及改革，北京德勝門中醫(yī)院骨科主任任德廣指出，醫(yī)療收費、藥品價格公示制度及"一日清單"制度是規(guī)范收費行為一計良藥，它順應了現(xiàn)行醫(yī)療價格政策，適應了價格法律法規(guī)的要求，融洽了醫(yī)患關系，減少了醫(yī)療糾紛，是一項深受社會關注和歡迎的"民心工程"，長期實行，不僅有利于醫(yī)院形象的樹立，也有利于保障患者的就醫(yī)知情權，維護患者切身利益。

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