• 1

  門診導診

  成都市第四人民醫(yī)院門口有咨詢醫(yī)生，如果你不知道自己目前的情況的話可以先將自己的情況大致說明，咨詢醫(yī)生會告訴你需掛什么科。

• 2

  掛號

  成都市第四人民醫(yī)院到院或網(wǎng)上預約掛號。

• 3

  候診

  根據(jù)掛號找到相應的科室地址，排隊就醫(yī)。

• 4

  交費

  拿好成都市第四人民醫(yī)院醫(yī)生開得相應檢查單，到交費處交費。

• 5

  檢查、化驗

  來到醫(yī)院檢查、化驗相關地址，等待檢查，如不是馬上有結(jié)果的注意詢問取結(jié)果的時間和地點。

• 6

  治療

  拿好相關檢查結(jié)果，回來科室地址，將結(jié)果交于醫(yī)生，醫(yī)生會做出相應診斷和處理措施。

感謝您的信任并來到我院診治疾病，需要入院治療惠請關注以下事項：

1.入院處根據(jù)醫(yī)師簽署的入院證、患者法定有效的身份證件安排入院。

2.憑此證到入院處，繳納預交費用，領取收據(jù)及入院手續(xù)。特別提示：監(jiān)護人或伴送人在辦理患者入院手續(xù)時及送患者到病房的過程中應注意監(jiān)管，防止意外。

3.屬社保、公醫(yī)的病人，須帶社?？ㄞk理入院手續(xù)。如系急診，可于次日補辦社保手續(xù)。

4.患者入院時一般只攜帶牙刷、毛巾、香皂等日用必需品。

5.患者攜帶的貴重物品須交家屬或伴送人帶回，若無家屬或伴送人，可交病室代管（當面點清，由病室出具物品清單，一式兩份，雙方簽字后各存留一份，出院時憑此單取回)。

6.精神病患者住院期間，在病態(tài)支配下，隨時有可能突然發(fā)生自殺、潛逃、傷人、毀物等意外事件，或在治療過程中病情驟變突然死亡，我院醫(yī)務人員盡最大努力搶救而無法挽回時，請予理解和諒解。

特別提示

本院系成都市屬公立精神衛(wèi)生專業(yè)機構(gòu)，承擔全市及周邊地區(qū)精神疾病的醫(yī)療、教學、科研和社區(qū)防治工作。

1.醫(yī)院有將患者的病情、診斷、診療方案及其風險、護理、預后、并發(fā)癥如實告知患者及其監(jiān)護人的義務，并依法承擔為病人隱私保密的義務。

2.自愿住院的患者有同意和拒絕診治并要求轉(zhuǎn)院的權利：“一類”非自愿住院治療時，患者監(jiān)護人有同意和拒絕診治并要求轉(zhuǎn)院的權利。

3.患者及其家屬有遵守國家相關法律、法規(guī)、尊重醫(yī)務人員和維護正常醫(yī)療秩序的義務。與醫(yī)院發(fā)生糾紛或爭執(zhí)時，應嚴格按照法律規(guī)定的程序解決。

4.患者及其親屬有如實告知病情的義務，即向醫(yī)護人員提供與病情有關的真實、全面的資料：有義務在診治過程中密切配合醫(yī)務人員，以保證診療措施的順利實施。因提供虛假病情造成誤診誤治等嚴重后果及其它法律問題，責任自負。

5.患者在住院期間，應遵守住院制度，尤其不能擅自外出、外宿。擅自離開期間在病區(qū)外發(fā)生意外傷害、病情加重、惡化、猝死和出現(xiàn)并發(fā)癥、感染、出血及其他意外情況等一切后果，由患方自行承擔；享受醫(yī)療保險、公費醫(yī)療的病人，因擅自離院所造成的醫(yī)療費用不能報銷等問題，其責任與后果由患方自行承擔。

6.患者和監(jiān)護人有查詢各項費用的權利，同時承擔結(jié)清全部費用的義務。

7.患者在住院期間享有通訊和會見探訪者等權利，但當您處在急性發(fā)病期或者為了避免妨礙治療時，該權利可能暫時性受到限制。

8.如對我們的服務不滿意，或發(fā)現(xiàn)我院工作人員侵害了您的合法權益時，您可以撥打下列投訴電話：

行政時間段：17738145053；非行政時間段：028-87522430