隨著國家政策的調(diào)整和市場競爭的加劇,藥店行業(yè)正迎來一場前所未有的變革。在新規(guī)的推動下,線下藥店正面臨著醫(yī)保紅利和政策紅利不再、利潤惡化等前所未有的挑戰(zhàn),但同時也是不可多得的機(jī)遇。而在這場變革中,余伯年作為首個“真功效”醫(yī)療級家庭個護(hù)品牌,正以其獨(dú)特的優(yōu)勢,為藥店行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了一條可行的路徑。
截至8月末,國內(nèi)多家龍頭連鎖藥店上市公司陸續(xù)公布2024年半年報。在四大頭部連鎖藥店中,僅益豐藥房的營收凈利實(shí)現(xiàn)雙增長,相比之下,老百姓、一心堂、大參林的營收同比增長,但歸母凈利潤同比全部下滑,其中一心堂的歸母凈利潤降幅高達(dá)44.13%。漱玉平民等一些腰部連鎖企業(yè)的歸母凈利潤同比下滑超過八成(數(shù)據(jù)來源:《中國新聞周刊》)。
長期以來,藥店行業(yè)依賴政策,依賴醫(yī)保個人賬戶支付來實(shí)現(xiàn)收入增長。截至2023年8月底,全國納入醫(yī)保的零售藥店數(shù)量已達(dá)到48.4萬家,占藥品零售門店總數(shù)的73%(數(shù)據(jù)來源:科爾尼管理咨詢)。醫(yī)保個人賬戶改革后,政策紅利不再,原先個人賬戶的部分資金已全部劃入統(tǒng)籌基金。這一政策對藥店行業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,隨著政策的逐步實(shí)施和加強(qiáng)監(jiān)管,終端消費(fèi)者的行為也受到深刻影響。

加上2018年以來,國內(nèi)連鎖藥店迅猛發(fā)展,2022開始萬店時代市場的競爭加劇,零售藥店的客流開始下滑,進(jìn)店率低,整體營業(yè)收入增長放緩,原有商品利潤空間進(jìn)一步下滑。行業(yè)的動蕩也宣告著藥店野蠻生長的階段已經(jīng)過去,從重數(shù)量同質(zhì)化轉(zhuǎn)為精細(xì)化運(yùn)營是藥店變革的必然趨勢,而當(dāng)務(wù)之急是應(yīng)對利潤的不斷壓縮,通過多元化的產(chǎn)品布局提高進(jìn)店率和購買頻次,解決藥店客流荒。
健康中國新機(jī)遇 非藥戰(zhàn)略重構(gòu)業(yè)務(wù)競爭力
《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》出臺以來,藥店作為健康產(chǎn)業(yè)鏈的重要一環(huán),其角色和功能正在發(fā)生深刻變化。藥店如今已經(jīng)不能滿足于傳統(tǒng)的藥品銷售功能,而是應(yīng)把握住在人口老齡化結(jié)構(gòu)和政策、經(jīng)濟(jì)變化下,消費(fèi)者需求的變化,不斷提升精細(xì)化管理、專業(yè)化服務(wù)水平、應(yīng)對差異化需求的能力、有效復(fù)購能力,去提高藥店的單店盈利能力。
縱觀全球,頭部藥店的非藥業(yè)務(wù)占比在30-70%,北美市場的CVS、Walgreens等巨頭廣泛布局超市型藥店;日本市場,藥品銷售僅占26%,非藥品類成為銷售主力。近年來中國藥店的非藥品類銷售呈現(xiàn)明顯增長趨勢,2020年藥店非藥品類銷售額占比約為15%,而到2023年這一比例已經(jīng)上升至20%左右,雖然數(shù)字仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國際成熟藥店市場,但未來中國藥店要想解決根本盈利問題,就必須要布局非藥類產(chǎn)品。(數(shù)據(jù)來源:科爾尼咨詢管理)。

高頻次、強(qiáng)黏性產(chǎn)品 才是新的突破口
如何在眾多非藥品類產(chǎn)品中選擇合適的產(chǎn)品,如何提升產(chǎn)品的專業(yè)性和功效性,成為藥店面臨的重要課題?!?023年藥品流通行業(yè)運(yùn)行統(tǒng)計分析報告》中就指出,“大力發(fā)展醫(yī)療器械、醫(yī)美產(chǎn)品、特醫(yī)食品、生物制劑、診斷試劑、寵物食品等業(yè)務(wù),開拓新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)?!?/p>
2024年8月中國實(shí)體藥店醫(yī)療器械零售規(guī)模為25億元,比7月份略增1億元,與去年同期相比,有9.5%的漲幅。
而中國功效性護(hù)膚品市場規(guī)模已從2017年的102億元增長到了2022年的370億元,預(yù)計2026年將達(dá)到623億元。也就是說,2022年至2026年,中國功效性護(hù)膚品市場規(guī)模的復(fù)合增長率預(yù)計為13.9%,遠(yuǎn)超護(hù)膚品全品類(5.5%)和健康產(chǎn)品全品類(7.9%)(數(shù)據(jù)來源:華經(jīng)產(chǎn)業(yè)研究院)。
余伯年 — 首個“真功效”醫(yī)療級家庭個護(hù)品牌
余伯年品牌隸屬于余伯年制藥集團(tuán),是國內(nèi)首個提出“真功效”的醫(yī)療級家庭個護(hù)品牌。多年來以科研為核心,堅持中西結(jié)合,專注醫(yī)療級家庭個護(hù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù),只做真正有功效的健康產(chǎn)品。余伯年從2009年開始就和以一心堂、大參林、老百姓、益豐藥店四大連鎖為首的多家連鎖藥店進(jìn)行深度合作,線下鋪貨超過10W+藥店,其產(chǎn)品線涵蓋了醫(yī)療器械、皮膚健康等多個領(lǐng)域。余伯年始終堅持“用戶至上,持之以恒”的價值觀,致力于與全球消費(fèi)者共同創(chuàng)造健康舒適的美好生活。

作為醫(yī)療級家庭個護(hù)品牌,余伯年的產(chǎn)品不僅具有明確的“真功效”,而且符合藥店對于非藥品類產(chǎn)品線中醫(yī)療器械個護(hù)、皮膚健康的重點(diǎn)布局。而余伯年旗下皮膚護(hù)理、醫(yī)美修復(fù)、口鼻護(hù)理、疼痛護(hù)理、功效洗護(hù)等豐富的產(chǎn)品線,更是覆蓋了以家庭為單位的從日常皮膚護(hù)理到特殊功效需求的廣泛范圍,這與藥店在新規(guī)下苦苦追尋的非藥品類多元化增長點(diǎn)不謀而合。
憑借與連鎖藥店長達(dá)15年的深入合作,余伯年在洞察中國消費(fèi)者在各個階段的消費(fèi)關(guān)注點(diǎn)變化上展現(xiàn)出了非凡的洞察力。余伯年的經(jīng)典熱銷產(chǎn)品,如甘油和蘆薈膠,都經(jīng)過了市場的驗(yàn)證,顯示出了卓越的引流能力和高復(fù)購特性。因此,在打造熱銷產(chǎn)品邏輯方面,余伯年品牌積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并且能熟練通過商品組合、貨架布局以及營銷策略的優(yōu)化,賦能藥店推動非藥業(yè)務(wù)的銷售增長和實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,從而解決藥店目前亟待解決的客流荒和增收不增利難題,助力連鎖提升單店盈利能力。

余伯年的存在,完美契合藥店從粗放經(jīng)營時代轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)營的需求,其醫(yī)療級的產(chǎn)品品質(zhì)和專業(yè)化的品牌形象,不僅能夠幫助藥店增加銷售場景,提升坪效,還提升了藥店的專業(yè)形象。在藥店艱難轉(zhuǎn)型的過程中,余伯年“只做真正有功效的健康產(chǎn)品”的產(chǎn)品理念和藥店當(dāng)前的轉(zhuǎn)型需求高度契合,通過提供真功效的產(chǎn)品、區(qū)別于線上的強(qiáng)體驗(yàn)感、足夠?qū)I(yè)的服務(wù),推動藥店更快穿越周期,成功轉(zhuǎn)型成為綜合服務(wù)型藥店。
隨著消費(fèi)者健康意識的提升和國家政策的引導(dǎo),藥店行業(yè)正迎來新的挑戰(zhàn),但轉(zhuǎn)型的陣痛不可避免,挑戰(zhàn)也是新的發(fā)展機(jī)遇。余伯年品牌也希望能為藥店在新規(guī)時代下的轉(zhuǎn)型提供新的動力和助力。在這一變革的浪潮中,及時把握住政策、人群結(jié)構(gòu)、市場趨勢,在未來的市場競爭中脫穎而出,成為消費(fèi)者信賴的綜合服務(wù)型藥店。未來,余伯年也將緊跟“健康中國”戰(zhàn)略,繼續(xù)與藥店攜手共進(jìn),共同推動中國大健康事業(yè)的發(fā)展。