全國(guó)各地的公司都意識(shí)到員工是它們最有價(jià)值的資產(chǎn)，同時(shí)它們知道健康、快樂(lè)的員工能夠更投入而且更高產(chǎn)。那就是為什么這么多組織都投資設(shè)計(jì)項(xiàng)目來(lái)創(chuàng)造一個(gè)關(guān)注他們員工衛(wèi)生和健康的環(huán)境。
他們的意圖很好。但是……
這樣的項(xiàng)目真的起作用嗎?
有足夠多的員工可以利用嗎?
還有如果他們參加，他們會(huì)有收獲嗎?
很簡(jiǎn)單，強(qiáng)有力的問(wèn)題就像一個(gè)令人興奮的、充滿野心的被稱(chēng)作美國(guó)心臟協(xié)會(huì)首席執(zhí)行官圓桌會(huì)議的新項(xiàng)目背后的驅(qū)動(dòng)力。其目標(biāo)是優(yōu)化工作場(chǎng)所健康的全部景觀，和如果計(jì)劃順利進(jìn)行，最終將改善所有美國(guó)人的健康。
首先，我們需要完全理解什么是工作場(chǎng)所健康景觀。
成功的公司都在不斷的學(xué)習(xí)什么起作用、為什么，以及同樣重要的概念什么不起作用、為什么。也就是說(shuō)，他們做這件事情和他們的核心業(yè)務(wù)一起，然而他們很少能夠自省關(guān)于他們對(duì)提高和延長(zhǎng)他們的員工生命這件事的效率。
大約一年前，我們國(guó)家兩個(gè)最有遠(yuǎn)見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)者——梅西公司的董事長(zhǎng)和首席執(zhí)行官特里·倫德格倫和KRR&Co公司的聯(lián)合CEO和聯(lián)合董事長(zhǎng)亨利·克拉維斯——他們意識(shí)到了這個(gè)缺口于是來(lái)找我尋求解決方案。
他們想要集合其它財(cái)富100強(qiáng)公司的首席執(zhí)行官們并且聯(lián)合他們的資源和工作場(chǎng)所，使他們都在美國(guó)心臟協(xié)會(huì)的科學(xué)指導(dǎo)下。同時(shí)，我們將創(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)合作不僅僅提出試點(diǎn)項(xiàng)目，而且要測(cè)量和評(píng)估它們，從各種關(guān)鍵衡量標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)投資回報(bào)率：由員工和家庭一起參與并感到滿意，改善健康例如血壓和血糖的改變以及，是的，成本。
一個(gè)項(xiàng)目在一個(gè)組織中運(yùn)作也將在別的項(xiàng)目中被測(cè)試。當(dāng)那些最優(yōu)方案被分享和微調(diào)的時(shí)候，我們將會(huì)有一個(gè)能夠在更大范圍起作用的更好的想法。那造就了我最喜歡的部分，就是擴(kuò)張到已經(jīng)有超過(guò)22個(gè)組織參與。
為所有規(guī)模的公司創(chuàng)造的具有實(shí)用性“劇本”將能夠得以使用。同樣地，我們也希望一些社區(qū)也能夠加以利用。
想象一下：你當(dāng)?shù)氐膴蕵?lè)中心有一天也能夠像梅西公司和KKR公司一樣提供行之有效的健康配方。
潛力是驚人的。
所涉及的組織在美國(guó)已經(jīng)聯(lián)合了200萬(wàn)員工;加上配偶和子女，這個(gè)數(shù)據(jù)可能會(huì)翻番、三倍甚至飆升到更高。分支延伸到我們?nèi)珖?guó)所有勞動(dòng)力(粗略計(jì)算有1.5億人)和他們的家庭，然后蔓延到社區(qū)，這下你就能夠理解問(wèn)什么我相信這是件令人興奮和讓人充滿野心的事了。
另外一個(gè)崇高的目標(biāo)就是到2020年改善所有美國(guó)人的心血管健康的20%，這是美國(guó)心臟協(xié)會(huì)設(shè)立的一個(gè)目標(biāo)。我很高興的注意到這些首席執(zhí)行官們將目光投向同一個(gè)大獎(jiǎng)，同時(shí)我也感到很自豪因?yàn)樗麄冞x擇了很多我們現(xiàn)有的行之有效的工具來(lái)幫助他們實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。
一個(gè)很好的例子就是美國(guó)心臟協(xié)會(huì)的“簡(jiǎn)單生活7部曲，”它打破了改進(jìn)的潛在領(lǐng)域成為易于理解的行動(dòng)：活躍起來(lái)，控制膽固醇，吃得更好，管理血壓，保持健康體重，控制血糖還有停止吸煙(或者不要開(kāi)始吸煙)。研究顯示滿足這些措施中3-4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的人能夠?qū)⒁蛐呐K相關(guān)疾病誘發(fā)死亡的概率減低超過(guò)一半
其中首席執(zhí)行官圓桌會(huì)議中的第一步就是有一個(gè)叫尼爾森的CEO圓桌會(huì)議成員調(diào)查關(guān)于2000名員工的健康問(wèn)題。答案指出兩條令人不安的問(wèn)題“
· 74%的人認(rèn)為他們自己很好或者很健康。
· 然而，42%的人被診斷出有慢性病，包括高膽固醇或者高血壓，這些因素都極大的增加了患心臟病和中風(fēng)的幾率。
這說(shuō)明人們的自我認(rèn)知之間存在根本的脫節(jié)(“我很健康”)，和他們實(shí)際的健康狀態(tài)(“你具備兩個(gè)患心臟病的主要風(fēng)險(xiǎn)因素，并且需要給予關(guān)注”)。
有趣的是，這種對(duì)健康的高估——美國(guó)人認(rèn)為他們比他們的實(shí)際情況要更健康——這樣的事我們?cè)?jīng)見(jiàn)到過(guò)。
幾年前，當(dāng)我們推出2020目標(biāo)的時(shí)候，我們從另外一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)39%的受訪者認(rèn)為他們有理想的心血管健康，54%的受訪者說(shuō)健康專(zhuān)家曾經(jīng)告訴他們，他們有患心血管疾病的風(fēng)險(xiǎn)，還有或者他們應(yīng)該改變他們的生活方式以改善他們的心血管健康。
尼爾森調(diào)查的一個(gè)鼓舞人心的方面是他發(fā)現(xiàn)首席執(zhí)行官們和高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作場(chǎng)所的健康活動(dòng)有著重要的影響力。簡(jiǎn)單的說(shuō)，如果管理層能夠以可見(jiàn)的方式參與其中，員工們就就更有可能會(huì)效仿。
下面是一些例子：
· 特里喜歡5公里行走，甚至已經(jīng)開(kāi)始了一個(gè)梅西公司的5公里行走項(xiàng)目。作為他訓(xùn)練的一部分，他會(huì)提前幾個(gè)航班不搭乘電梯而是爬樓梯走完剩下的路。同行們看到就是這樣的簡(jiǎn)單的步行就可以創(chuàng)造他的組織的更多文化的轉(zhuǎn)變。同樣的，特里提供的個(gè)人健康小貼士在梅西公司的所有員工閱讀的雜志上引起了共鳴，更多是因?yàn)閱T工們看到了特里做了他推薦的事情。
· 亨利找到了一個(gè)能夠讓幾乎所有KKR員工都參與到生物篩選活動(dòng)的方式，一個(gè)小型的物理排序由訓(xùn)練有素的專(zhuān)業(yè)人員收集關(guān)鍵信息例如血壓、膽固醇、血糖和身體質(zhì)量指數(shù)(BMI)它是一個(gè)基于身高和體重的公式。KKR公司99%的員工都會(huì)參與公式計(jì)算，其中每個(gè)人都知道亨利會(huì)得到篩選結(jié)果，在辦公室里拿著篩選結(jié)果并提供一個(gè)刺激性獎(jiǎng)勵(lì)。
一個(gè)成功的企業(yè)不只是基于財(cái)務(wù)報(bào)表，而是人。
如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層創(chuàng)造了一個(gè)健康第一的環(huán)境，證據(jù)顯示其它別的事情就有可能陷入一種境地——重要的事情，例如增加工作滿意度、生產(chǎn)效率和忠誠(chéng)度，同時(shí)減少病假和希望減少長(zhǎng)期醫(yī)療護(hù)理的痛苦和費(fèi)用。這對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)成功的公式。
我知道我們致力于解決方案那將帶來(lái)很大的影響。我們相信我們能夠在這些組織和在我們的社區(qū)中建立健康文化。
